讓消費者在盡多同類商品中能快速決定選擇你的產品也需要時間,企業(yè)與消費者建立信任需要時間,維護客戶關系需要時間,建立一切的社會關系需要時間。
企業(yè)如何利用時間來影響消費者的決策呢?我們來分析一下企業(yè)與消費者如何抓住時間概念來建立深厚的鏈接。
1、要建立一段真正的友誼,需要花相當長的時間深入了解一個人。只有在好萊塢電影呼這種依戀關系才通迅速建立,得來全不費工夫。對于消費者來說,想要了解一個品牌也需要時間。在這個階段企業(yè)如何取得消費者的信任快速的建立關系呢?深圳營銷策劃公司認為視覺呈現,比如視覺符號是第一影響消費者作出決定的第一要素,企業(yè)需要建立品牌視覺符號、品牌形象、產品內容化IP、包裝化IP等這幾個方面做出差異化的創(chuàng)新努力才能第一時間影響消費者心智資源,才能讓消費者第一時間做出決定。
2、當企業(yè)和消費者建立了深層聯系形成購買之后,企業(yè)還要花時間來維護它,當朋友、家人和教友需要我們的時候,必須隨叫隨到。當意見不合或者引起了沖突的時候,我們就要努力解決它。當消費者在用產品有問題的時候,企業(yè)也要做到隨叫隨到,那么企業(yè)能做到隨叫隨到的工具就是要有企業(yè)自己的私域,當有了自己的私域的時候才能做到消費者需要的時候隨叫隨到?,F在市面上比較常用的私域工具就是微信公眾號,微信客戶群來維護客戶等。企業(yè)只有做到了企業(yè)的私域流量客戶群,才能真正的抓住客戶,才能真正的形成客戶維護。
深圳營銷策劃公司認為消費者選擇一個產品并對產品形成忠誠度需要時間,企業(yè)需要利用時間觀念在第一時間通過視覺符號的呈現使消費者第一時間完成決擇,在維護客戶關系的過程也需要一個漫 長時間過程,企業(yè)可以通過私域來更好的維護客戶關系,讓消費者形成品牌的信任度以及對品牌的忠誠度。
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