想要評(píng)判這個(gè)產(chǎn)品好不好，最終都是以用戶體驗(yàn)為決定因素的。良好的用戶體驗(yàn)?zāi)転楫a(chǎn)品形成銷(xiāo)量，使品牌與產(chǎn)品建立長(zhǎng)久的銷(xiāo)售關(guān)系。不好的用戶體驗(yàn)就會(huì)帶來(lái)一錘子買(mǎi)賣(mài)。因此用戶體驗(yàn)決定了產(chǎn)品的銷(xiāo)量和品牌的發(fā)展。
那么體驗(yàn)是如何進(jìn)入用戶感受的呢？深圳營(yíng)銷(xiāo)策劃公司認(rèn)為體驗(yàn)從以下幾個(gè)層面來(lái)體驗(yàn)。

感官感受層面
感官感受層面就是我們平時(shí)所說(shuō)的五感：聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)，通過(guò)這五感來(lái)感受你的環(huán)境好不好，產(chǎn)品好不好。利用五感帶給消費(fèi)者的直觀印象特別重要。

情感層面
消費(fèi)者只有一顆心，你的東西好不好，你的情景體驗(yàn)?zāi)芊窠o消費(fèi)者帶來(lái)情感的共鳴，決定了你的產(chǎn)品或者服務(wù)是否成功。情感的共鳴是最真實(shí)的，能讓消費(fèi)者對(duì)你的品牌產(chǎn)生情感的設(shè)計(jì)都是好設(shè)計(jì)。

近幾年熊貓不走火了，熊貓不走在最開(kāi)始做調(diào)研時(shí)觀察到客戶的需求，消費(fèi)者過(guò)生日不是只生個(gè)生日蛋糕，如果只是拼生日蛋糕的話競(jìng)爭(zhēng)者太多了，他們切實(shí)的感受到了消費(fèi)者的需求，消費(fèi)者過(guò)生日不是吃蛋糕而是在乎過(guò)生日的氣氛，那么如何來(lái)制造氣氛呢？熊貓不走以生日蛋糕做為過(guò)生日的道具，以熊貓人制造唱歌跳舞的生日氣氛做為主推。結(jié)果這種營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)帶給了消費(fèi)者難忘的歡樂(lè)的生日，一時(shí)成為網(wǎng)上的爆點(diǎn)，熊貓不走的成功也是抓住了消費(fèi)者的情感需求，以制造生日氣氛與消費(fèi)形成了情感的共鳴。

方牛健身通過(guò)聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)五感的空間打造為消費(fèi)者提供了一個(gè)具有生態(tài)沉浸式的空間體驗(yàn)，讓消費(fèi)者來(lái)到方牛能夠卸下包袱，忘掉煩惱與壓力，全身心的投入感受生態(tài)沉浸式的健身體驗(yàn)。

營(yíng)銷(xiāo)策劃的成功與否要以用戶體驗(yàn)為核心，通過(guò)感官感受、情感的體驗(yàn)設(shè)計(jì)，以品牌的眼光和策略設(shè)計(jì)出以消費(fèi)者感受為中心的產(chǎn)品或者空間的體驗(yàn)，能真正的利益消費(fèi)者的品牌就是好品牌，好的產(chǎn)品要經(jīng)得起用戶的考驗(yàn)，用用戶的體驗(yàn)來(lái)真正的感受才能決定品牌是否成功是否長(zhǎng)久。